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暑期旅游消费提示

来源:盟市场监管局 作者:盟市场监督管理局 发布时间:2023年07月11日 分享到:

  暑假是旅游旺季,同时也是难得的亲子出游时光,假期出行人数将会大幅增加。内蒙古自治区消费者协会发布消费提示:为确保广大消费者安全、放心出游,家长朋友们应提前选择正规旅游机构,谨防低价游陷阱;做好旅游计划,保证安全第一;文明旅游,理性消费;遇到问题依法维权。

01选择正规旅游机构,谨防低价游陷阱

  选择参团旅行的消费者,要选择具有经营资质的正规旅游机构,事先详细了解旅游项目内容及收费标准情况,不要一味追求“低价”旅游产品,自觉抵制“零团费”“秒杀价”等“不合理低价游”,不轻信商家的各类宣传噱头,避免掉入“不合理低价游”陷阱。

02做好旅游计划,保证安全第一

  选定旅游机构后,要与旅游机构签订合同,并仔细阅读合同条款内容,详细了解景点安排、行程路线、食宿标准、交通工具、自费项目、纠纷解决等内容。如果到外地参加“一日游”,要注意选择正规旅行社,签订正规合同,避免遇到问题无法举证维权。带着孩子出门在外,一定要关注天气、注意交通安全。跟团游不擅自离队,听从导游相关安排,自由行不前往没有正式开发开放、缺乏安全保障的区域旅游。谨慎参与水上、高空等高风险旅游项目。出游前一定要备齐常用的药品;旅行时还应尽量到卫生条件好的餐馆用餐,合理饮食。

03文明旅游,理性消费

  在旅游出行过程中,要自觉维护公共秩序,注意文明礼貌用语;尊重当地文化习俗和宗教信仰;讲究社会公德,爱护公共设施,特别要注意保护文物古迹,不要乱刻乱画,不得攀爬触摸文物;在外就餐不要大声喧哗,自觉反对铺张浪费。旅行过程中要理性购物,不要被商家口头宣传和低价促销等所诱惑,要选择正规场所购物,仔细查看商品厂名厂址、生产日期、保质期、合格证等信息,不要盲目选购珠宝、玉石等贵重商品,不听信“开光、限量、绝版”等夸大宣传,不轻信“包治百病”等价格昂贵的“特效药物”,做到理性消费,谨防上当受骗。

04保留相关凭证,理性维权

  在旅游途中合法权益受损时,可先与旅行社、导游协商,要求其按照合同约定的行程时间、景点、游览项目、服务标准作出调整,继续履约,如果协商后仍不能达成一致,可以通过拍照、录音等方式保留相关证据,并及时向当地消协组织、旅游监管部门投诉,维护自身合法权益。(裴楠)

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